Zwroty i Reklamacje
14 dni na odstąpienie od umowy
Jako konsument masz prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni kalendarzowych od momentu odebrania przesyłki, bez podawania przyczyny.
1. Jak dokonać zwrotu?
- Napisz do nas wiadomość e-mail na adres: kontakt@footbubr.pl z numerem zamówienia i oświadczeniem o odstąpieniu od umowy.
- Zabezpiecz produkt i odeślij go w oryginalnym stanie (wraz z ewentualnym pudełkiem i metkami, jeśli były dołączone) na wskazany w odpowiedzi adres.
- Pieniądze zwracamy niezwłocznie, maksymalnie w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki zwrotnej, tą samą metodą płatności.
2. Stan zwracanego obuwia
Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania przekraczających zwykły zarząd (mierzenie w warunkach domowych). Buty nie mogą być używane na boisku, myte ani modyfikowane.
3. Reklamacje i autentyczność
Gwarantujemy 100% oryginalności każdej oferowanej pary. Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości lub produkt posiadał wadę ukrytą niewymienioną w opisie, skontaktuj się z nami pod adresem kontakt@footbubr.pl.
